Email marketingul continuă să fie un instrument important pentru anumite branduri, oferind o metodă eficientă de a comunica direct cu audiența și de a stimula conversiile. Pe măsură ce ne apropiem de 2025 (chiar, ți-ai făcut deja planurile de Revelion? 😂), tehnologiile avansează și comportamentele consumatorilor evoluează, determinând apariția unor noi tendințe în email marketing. Ei bine, de aceea suntem astăzi aici, gata să explorăm principalele tendințe care se prea poate să definească email marketingul în 2025.
1. Automatizare și inteligență artificială
Automatizarea și AI-ul vor juca un rol crucial în email marketingul din 2025. Aceste tehnologii permit trimiterea de emailuri la momente optime, în funcție de comportamentul utilizatorului și de analiza datelor.
Platformele de streaming video utilizează AI pentru a analiza obiceiurile de vizionare ale utilizatorilor și pentru a trimite recomandări personalizate de filme și seriale. Dacă un utilizator urmărește în mod frecvent comedii romantice, sistemul de automatizare trimite recomandări similare imediat ce acestea devin disponibile pe platformă.
2. Interactivitate și emailuri AMP
Emailurile AMP (Accelerated Mobile Pages) permit includerea de elemente interactive în mesajele de email, cum ar fi formulare, carusele de imagini și chestionare, fără ca destinatarii să părăsească inboxul.
O companie poate trimite un email AMP care include un chestionar interactiv pentru a ajuta utilizatorii să-și aleagă destinația perfectă de vacanță. Pe măsură ce utilizatorii răspund la întrebări despre preferințele lor de călătorie, recomandările pentru destinații se actualizează în timp real în cadrul emailului. Iată mai jos un exemplu de la Ryanair, ce include un formular de feedback (cu posibilitatea de a câștiga un voucher).
3. Conținut generat de utilizatori (UGC)
Conținutul generat de utilizatori devine din ce în ce mai popular, deoarece oferă o autenticitate pe care brandurile nu o pot reproduce. Emailurile care includ recenzii, testimoniale și imagini de la clienți reali pot spori încrederea și rata de conversie.
O marcă de cosmetice trimite un email lunar cu cele mai bune imagini de pe Instagram ale clienților care folosesc produsele lor. 💄 Emailul poate include și citate din recenzii pozitive, încurajând alți clienți să împărtășească experiențele lor pe rețelele sociale.
. 
4. Personalizare avansată și segmentare
Personalizarea emailurilor nu mai înseamnă doar folosirea numelui destinatarului. În 2025, marketerii vor utiliza datele comportamentale și preferințele utilizatorilor pentru a crea emailuri cu adevărat personalizate.
Spre exemplu, retailerii online pot folosi datele de navigare și achizițiile anterioare ale clienților pentru a trimite recomandări de produse relevante – dacă un client a vizionat recent articole de lenjerie intimă dar nu le-a achiziționat, emailurile viitoare vor include exact acele produse, acompaniate de potențiale oferte sau reduceri.
5. Mobile-First și design responsive
În 2023, 55% din emails erau deschise de pe un telefon mobil, iar numărul este în continuă creștere. De aceea, este clar că designul responsive și optimizarea pentru mobil vor fi esențiale pentru succesul campaniilor de email marketing pentru 2025.
Este ideal ca acestea să aibă un design simplificat, butoane mari și imagini care se încarcă rapid, asigurând o experiență fluidă pentru utilizatorii de smartphone-uri.
6. Focus pe privacy și conformitate
Odată cu reglementările din ce în ce mai stricte privind confidențialitatea datelor, cum ar fi GDPR și CCPA, companiile trebuie să fie transparente și să respecte reglementările de protecție a datelor în strategiile lor de email marketing.
Spre exemplu, o companie de software B2B trimite un email de reînnoire a consimțământului, solicitând utilizatorilor să-și actualizeze preferințele de comunicare. Emailul include o secțiune detaliată despre cum sunt colectate și folosite datele personale, oferind utilizatorilor control complet asupra informațiilor lor.
Este deci clar că email marketingul în 2025 va fi marcat de o personalizare avansată, automatizare inteligentă și un focus sporit pe interactivitate și conformitate. Prin adoptarea acestor tendințe și integrarea lor în strategia de email marketing, brandurile pot îmbunătăți semnificativ engagementul și rata de conversie. Adaptarea la noile tehnologii și comportamente ale consumatorilor va fi cheia succesului în acest peisaj digital în continuă schimbare.
Că tot vorbim de schimbările din Digital Marketing, știi ce ușor e să ții pasul cu ele dacă ești abonat la newsletterul nostru? Te poți abona AICI, cu încredere că niciodată nu trimitem spam, ci un singur newsletter pe lună pliiiin de informații relevante. 🎉
